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오류 정정 정책

정책정보의 오류는 신청 기회를 놓치거나 잘못된 금융 판단으로 이어질 수 있습니다. 확인된 문제를 숨기지 않고 중요도에 맞춰 수정하는 기준을 공개합니다.

정정 우선순위

긴급

종료 상품을 신청 가능하게 표시, 잘못된 공식 접수처, 중대한 한도·금리·대상 오류, 정부기관 사칭 오인 위험

중요

마감일·서류·절차 변경, 연도 또는 사업 유형 혼합, 중복 문서 간 상충 정보

일반

표현이 모호한 설명, 깨진 링크, 오탈자, 문서 구조와 접근성 개선

1. 문제 식별문서 주소, 문제가 된 문구, 확인 기준일과 상충하는 공식 자료를 구분합니다.

2. 원문 대조담당 기관의 최신 공고문·지침·첨부파일과 비교하며 검색 결과 요약만으로 정정하지 않습니다.

3. 영향 범위같은 데이터를 쓰는 중복 문서, 목록, 구조화 데이터와 내부 링크까지 함께 확인합니다.

4. 처리 결정수정, 종료 표시, 최신 문서로 통합, 검색 제외 또는 삭제 중 이용자에게 가장 안전한 방법을 선택합니다.

5. 재검수표시된 사실, 공식 직접 링크, 문서의 검수일과 검색 노출 대상이 서로 일치하는지 다시 확인합니다.

사실 수정공식 근거가 확인되면 본문과 요약, 제목, 구조화 데이터에 있는 같은 사실을 함께 고칩니다.

종료 표시신규 접수가 끝난 제도는 종료일과 대체 제도를 분명히 표시하거나 최신 제도로 연결합니다.

중복 통합같은 제도를 여러 주소가 다루면 가장 정확한 대표 문서 하나로 통합하고 서로 다른 조건을 섞지 않습니다.

공개 보류공식 근거를 찾지 못했거나 조건을 검증할 수 없으면 검색에 노출하기보다 공개를 보류합니다.

변경 이력지원 판단에 영향을 주는 중요한 수정은 문서에 변경일과 수정 요지를 남기는 것을 원칙으로 합니다.

정책자금 백과는 개인정보를 받는 문의 폼이나 이메일 상담 창구를 운영하지 않습니다. 사이트 문서와 공식 공고가 다르면 담당 기관의 공고를 우선하고, 공개 오류 제보 게시판에 문제 페이지와 공식 근거 URL을 남겨 주세요.

게시판 내용은 누구나 볼 수 있으므로 개인정보·대출서류·인증번호를 올리면 안 됩니다. 접수 범위와 주의사항은 문의 안내에서 확인할 수 있습니다. 제3자가 정책자금 백과를 사칭해 개인정보나 비용을 요구하면 응하지 마세요.

정정 원칙: 면책 문구를 추가하는 것만으로 틀린 정보를 유지하지 않습니다. 확인된 중대한 오류는 수정하고, 검증할 수 없는 정보는 공개·색인을 보류합니다.